Tanto la comunicación como la toma de decisiones son procesos cruciales en las instituciones, sobre todo si se desea un ambiente democrático en donde exista una mayor participación de los colaboradores. Indiscutiblemente, cuando más personas se encuentran involucradas en las actividades organizacionales, el proceso de comunicación se hace fundamental y cobra relevancia. Pero también se complica, debido a las diferencias individuales con relación a la multiplicidad de percepción de la realidad cotidiana y marcos de referencia con los cuales se juzgan las cosas.
En la actualidad, a pesar que la tecnología puede hacer el proceso más fluido e inmediato, existen aún mayores problemas de comunicación, que afectan la productividad de las organizaciones, ya que los requerimientos son también más grandes por el alza de la competencia profesional y no se dedica el tiempo suficiente para cultivar los aspectos humanos involucrados. Por lo tanto es importante eliminar las barreras que impiden la comunicación eficiente, previniendo y corrigiendo problemas, para facilitar la actividad grupal.
Siendo la Asertividad la habilidad del ser humano para actuar de manera congruente con sus valores y principios, la comunicación se vuelve un instrumento para relacionarse efectivamente con los demás, manteniendo el compromiso individual con las propias ideas, sentimientos y principios.
CONSULTE NUESTRO PROGRAMA DE CAPACITACIÓN SOBRE COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL TRABAJO. TELÉFONOS: (502) 24730062 Y (502) 41515154.
viernes, 11 de julio de 2008
jueves, 10 de julio de 2008
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